互联网的时代，人们都希望高科技为生活带来不一样的体验，5g的运行使得生活更跨越了一级台阶，由此也产生了大量的高科技企业，为人们的生活带来了很多的便利。
如今让人期待的自然是信息技术的高速发展，与时俱进的通信速度也得到了快速提升，但也伴随着高收费，让人咂舌。比如，现在比较火热的5g网络，速度快效率高，但是很多人在不知情的情况下被动升级，不得不多缴费，这背后究竟是谁在操控呢？
一、套餐的漏洞
随着技术的逐渐发展，通信传播基站的数量也逐渐突破了百万数值，在全球的地位可见一斑，如今很多的顾客希望体验到新5g的快流量体验，为了建设新的基站完成全覆盖操作，三大运营商可以说是呕心沥血，为了让大家感受到更加强大的基站，运营商也开展了长期打算。但是个别运营商投机取巧，用不合理的方法谋利。
1、免流漏洞
不过让大家都很不解的是，运营商一些不合常理的操作非常不符合大众的心理。比如，大家在使用的时候会出现流量过度使用，话费突然猛增的现象。
对此，运营商给出的答复是，手机现在使用的数量在五亿户，但是仍然有一小部分人使用的还是原始的套餐，对更新的流量包并没有绑定。很多消费者表示，自己原来的套餐就已经够用，但是现在出现了新的套餐，不得不更换，不仅要新加电话费，而且也不是自己需要的服务，但是由于运营商的一些套路，让一些消费者不得不升级，虽然心里不愿意但是也只能硬着头皮办理。
这件事情得到了人民日报的呼吁，为了揭开5G套餐的“遮羞布”，记者开启了调查。例如所谓的“免流套餐”有猫腻，升级套餐却暗藏费用，升级容易降档却很难等等一系列的问题，根据这些问题开启了一系列调查。
比如大家常见的免流套餐，这是运营商为了吸引消费者，推出了的套餐，但是在前期会提到，这些免流服务只是限制于一些特定的软件，或者是一些软件的内部功能，单独进行流量免费。但是如果在这些软件范围之外，或者是软件其他领域，又会单独收取流量费用，让很多顾客难以防备。
2、升级漏洞
其次，有的运营商会用一些花里胡哨的噱头，给原来的顾客改原本的套餐，甚至有的时候会强制原来的用户办理业务。本来可以安安稳稳使用曾经的套餐，却不得不升级再换新的。
本以为能够升级更好的服务，但是很多用户表示升级以后价格反而更贵，因为电话里并没有提到升级的费用。这种防不胜防的套路让很多年轻群体都非常警惕，更不用说一些中老年人了。
不仅如此，很多人还表示，升级倒是容易，但是想要回到原来的状态就非常难了，比如需要本人带着身份证到营业厅办理业务，一系列的手续非常的复杂，这让很多用户表示头疼。
其实，如今互联网正在高速发展，每一个信号都能够快速传播，运营商应该做好市场统计，除了6亿多的5G用户，还有7亿多的用户还没升级。也就是说，运营商必须要做好基础用户的普及，不能过分追求高流量的推销，也应该多关注低收入人群的普及，推出针对方案，不用小花招套路顾客，用正确的方案才能惠民利己。
二、运营商应反思
面对人民日报的点名批评，大家都认为，运营商应该针对自己的问题进行调整，应该针对用户的需求，给出具体的方案，而不是盲目进行投放，忽略了用户体验。这一点，很多顾客和企业都非常不满，因此，运营商应该立刻反思。
众所周知，5g作为新的通信技术，不仅提升了速度，还增加了适用范围，这个技术原本是造福大家的，但是如今却变了味，因为运营商的肆意调整，使得很多用户对升级变得越来越反感，不仅对于5G技术的更新迭代十分不利，也对运营商的口碑带来了非常严重的影响。其实很多顾客都希望自己能使用物美价廉的商品。
而对于运营商来说，吸引用户使用才是关键，毕竟用户使用数量直接影响收入，在推出套餐的时候，应该做好用户统计，为用户选择合适的产品，让顾客信任才是关键。
运营商只有提供更加完善的5G服务，通过降低资费提速的方式，才能吸引更多的5G用户加入进来，也就是说，只有让顾客看到实惠和福利，才能真正吸引到大家。这相比通过套路用户花更多的钱办理套餐，效果也会更加显而易见，让顾客满意才是长久发展的关键。
三、用户如何选择
如今眼花缭乱的套餐摆在顾客面前，大家应该做的就是擦亮眼睛，根据自己的实际情况来选择5G套餐，未来市场发展迅速，信息技术逐渐发展，所以说5G肯定是会全面覆盖的，相对应的各种产品也会应运而生，大家不要着急，也不要轻信运营商的套路，应该用合理的方案，5G手机发布以后，大家也可以尝试购买，流量的选择应该根据自己的需求进行选择，不要盲目选择以免多花钱。
在选择了不合理的套餐以后，很多用户表示自己吃了哑巴亏，无处申诉，其实也不用着急，有一个办法，那就是通过《电信用户申诉处理办法》相关规定，联系相关部门，表明自己的问题，维护自身权益，或直接向公安部门提出申诉。
四、总结
运营商的套路很多人都已经领教过了，虽然现在5g逐渐盛行，但是我们也不能轻易走入运营商的陷阱。在选择套餐的时候，应该谨慎小心，选择自己需要的套餐。
广大运营商也应该做好内部反思，在使用的过程中应该提高自己的品质，而不是一直用套路和小花样迷惑广大顾客，这种投机取巧的方法只会让广大顾客失去信任，将来在市场上也会更加难以立足。
根据三大运营商公布的数据，我国的5G套餐用户总数已经超过了6.6亿，其中中国移动最多，累计达到3.552亿。